květen 2024, Itálie, Toskánsko

Dobrý den,

• Informace před odletem a vše ostatní bylo v pořádku
• Informace nechyběly
• Ubytování v hotelu: Zde musím být kritický. Ve srovnání s jinými Vašimi zájezdy byl hotel na mnohem nižší úrovni se znaky vybydlení. Byli jsme ubytováni v pokoji, kde nefungovaly žaluzie, ani jakékoliv jiné zatemnění oken. Nefungovaly lampičky nočních stolků. Pokoj byl nedostatečně uklizen (hromádky drobných odpadků). Pokoj vypadal spíše jako ubytovna (4 lůžka), než pokoj 3* hotelu. Na základě naší stížnosti průvodkyně reklamovala a byl nám přislíben lepší pokoj na další den. Nový pokoj byl v pořádku.
• Strava v hotelu: měli jsme pouze snídaně, které byly ve srovnání s jinými zájezdy na nízké úrovni. Měl jsem problém si vybrat. Když jsem si vzal 2 croissanty, byl jsem personálem napomenut, že je jen 1 ks na osobu.
• Organizace zájezdu byla dobrá, stihli jsme vše, co bylo slíbeno
• Průvodkyně byla dobře informovaná, poskytovala bohatý výklad, pomáhala vyřešit problémy v hotelu

S pozdravem Jan Nevrkla

květen 2024, Londýn, Windsor

Dostali jste dostatečné informace před odletem – ubytování, zavazadla, sraz na letišti? Ano

Bylo něco, co jste před odletem nevěděli, chyběly Vám některé informace? Ne

Ubytování v hotelu:  Výborné           Strava vhotelu: Výborná             Organizace zájezdu: Výborná

Váš názor na průvodce: Skvělé znalosti, poutavý výklad a organizace zájezdu na nejvyšší úrovni

Olga Chmelová

květen 2024, Španělsko, Barcelona

Dobrý den,

stran předmětného zájezdu uvádím, že jsme obdrželi veškeré potřebné informace a to v dostatečném předstihu. Informace nám byly poskytnuty v dostatečné kvalitě a v dostatečném časovém předstihu tak, abychom se mohli na zájezd řádně připravit a dostavit se na místo hotelu. Vše odpovídalo recenzím a poskytnutým informacím.

Ubytování v hotelu bylo dobré, zejm. bych vyzvedl čistotu pokojů, úklid na pokoji a ranní snídaňový bufet, který byl výborný a pestrý. Hotel byl zvolen ve výborné lokalitě. Pokoj čistý, plně vybavený, denně uklízený hotelovou službou. Vše na pokoji fungovalo. Personál hotelu vždy k dispozici a ochotný.

A teď už k průvodci, který vše vyzdvihl do jiného levelu. Náš průvodce Richard Hladík byl úžasný a milý člověk. Profesionál a průvodce s velkým P. Do Barcelony jsme letěli s tím, že jako nejmladší ze skupiny, věk 37 let, si budeme více či méně dělat svůj program, ale po první vycházce s naším průvodcem jsme úplně změnili náš plán a účastnili se všech aktivit s průvodcem neboť jeho schopnost podávat informace je vynikající. Začalo to dle očekávání, kdy nás přesně dle instrukcí vyzvedl na letišti a předal všechny potřebné informace pro pobyt. Již od počátku byl přátelský, usměvavý a plný dobré nálady. Všechny výlety měl výborně organizačně připravené a doplňované poutavým a zajímavým vyprávěním nejen o konkrétním místě, památce, parku atd., ale i o životě lidí na místě, historii, problémech apod. Ani jednou jsme se nenudili a hltali informace od pana Hladíka. Bylo vidět, že ho práce průvodce nejen baví, má mnoho zkušeností, ale je to i jeho koníček. Aktivně a se zájmem byl všem ve skupině k dispozici. I díky němu jsme si Barcelonu zamilovali a určitě se sem budeme opět vracet. A ne jen jednou.

Mé doporučení: když do Barcelony s průvodem, tak jedině s panem Hladíkem. Top průvodce, profesionál, výborná osobnost, milý, přátelský a empatický člověk. Má vynikající prezentace – výklady a výbornou znalost nejen dané lokality /Barcelony/. Doporučuji pro všechny věkové kategorie. Ještě jednou panu Hladíkovi moc děkuje, za veškeré služby.

Luboš a Monika Sejkorovi

květen 2024, Španělsko, Barcelona

Posíláme touto cestou pozdrav panu Richardovi Hladíkovi a poděkování za nádherný prodloužený víkend (17. květen–20. květen 2024), který jsme měli možnost s ním strávit v katalánské Barceloně a to díky jeho skvělé průvodcovské péči.

Předvedl úžasný výklad, který pro nás všechny účastníky připravil a věnoval se nám s obrovským nasazením. Bylo zcela výjimečné strávit prohlídku druhého největšího města Španělského království v jeho společnosti. Z jeho podání bylo zřejmé, že má vřelý vztah ke Španělsku a  této části Španělska - Katalánsku - a má hluboké znalosti jak ohledně historie, tak architektury, umění a kultury, přírodního bohatství, stravovacích zvyklostí obyvatelstva, současného dění a jeho společenských souvislostí, politického uspořádání, religiozity a religiózních zvyklostí místního obyvatelstva, a dokonce i ohledně cenových relací týkajících každodenního života obyvatelstva Katalánska a zejména hlavního města Barcelony.

Je patrné, že jeho činností se poskytuje pozitivní obraz života a dění Katalánska a zejména Barcelony a tím dává nám, turistům, možnost pochopení všech hlavních současných společenských děních včetně jejich historických souvislostí. Máme díky němu nyní podrobnou představu o Katalánsku, a to jak o jeho svébytnosti, tak i začlenění v politickém uspořádání Španělska.

Díky tomuto průvodci jsme se rozhodli navštívit znovu Španělsko a poznávat ostatní kraje této země s vaší společností Grand Travel.cz. Díky vám a panu Hladíkovi jsme získali pochopení k dění ve španělské a zejména katalánské společnosti, jejímu historickému vývoji a důvodech vzestupu Barcelony a jejímu obyvatelstvu .

Děkujeme jménem svým i jménem ostatních účastníků zmíněného turistického zájezdu za neobyčejný čas naplněný poznáním ohledně Katalánska a Barcelony a také Španělska.

Přejeme panu Hladíkovi mnoho dalších sil a nehasnoucí zaujetí při jeho přínosné práci pro turizmus, 

Blanka a Petr Minaříkovi

květen 2024, Španělsko, Barcelona

Dobrý den,

ve všech bodech velké  plus, žádné minusy, maximální spokojenost se vším, hlavně s panem průvodcem. 

S pozdravem Davidová+ Čapek

květen 2024, Španělsko, Barcelona

Dobrý den, 

zájezd do Barcelony byl nádherný. Ubytování a strava kvalitní, není co vytknout. Pan Hladík o nás pečoval výborně, vše vysvětlil, vybral to nejzajímavější z Barcelony, byly jsme moc spokojené. Dáváme mu 10. Vašim prostřednictvím mu chceme ještě jednou poděkovat. Rády s vámi poletíme i příště do jiné destinace.

Hezký den Jeníčková a Beránková